福利厚生サービス「福利厚生倶楽部(リロクラブ)」のご利用方法【KIDSNAシッター】
「福利厚生倶楽部(リロクラブ)育児補助券」のご利用方法
1.「福利厚生倶楽部(リロクラブ)育児補助券」の申請
「福利厚生倶楽部(リロクラブ)育児補助券」の事前申請がお済みでない場合はこちらより申請をお願いいたします。
育児補助券の申請に関しては、下記の福利厚生倶楽部(リロクラブ)カスタマーセンターまたはお問合せフォームへお問い合わせください。
<お問合せ先>
福利厚生倶楽部(リロクラブ)カスタマーセンター
TEL:0120-982-291
福利厚生倶楽部(リロクラブ)【お問い合わせフォーム】
2.福利厚生・受取口座の情報をKIDSNAシッターアプリに登録する
(1)マイページ>福利厚生利用>福利厚生サービス欄で「福利厚生倶楽部(リロクラブ)」を選択>会員番号欄に「福利厚生倶楽部会員ID(10~11桁)」を入力>登録する
・KIDSNAシッターアプリのご登録者様以外の方(配偶者様等)のご登録も可能です。
・複数の会員番号をお持ちの場合は以下の例のようにご登録ください。
【例】123456-7890,2345678-9012
(2)マイページ>料金受取口座>登録する
・口座名義は全て大文字で入力ください。
・銀行口座は正しく登録してください。(銀行に登録されている通りにご入力ください。)
お振込みができない例:銀行へはカタカナで登録しているが、アプリにはローマ字で入力した等
受取口座情報の登録・変更の詳細についてはこちらからご覧ください。
3.ご利用後「福利厚生倶楽部(リロクラブ)育児補助券」 を記入
「福利厚生倶楽部(リロクラブ)育児補助券」の記入手順
1.利用日は補助券に記載の有効期限をご確認の上、必ずご記入ください。(キッズdoは補助券に記載されている発行日を含む6カ月間有効/チケット300,700,1000は発行日を含む3カ月間有効)
2.シッターさまに受領印(印鑑又はサイン)をいただいてからご送付ください。
※1 施設名をご確認ください。
※2 会員氏名がアプリご登録者と異なる場合、補助券のご郵送時に付箋やメモ等でアプリ登録者様の氏名をご記入ください。
補助券はシッターさまには渡さずにご自身で保管し、KIDSNAシッター宛にお送りください。
【注意事項】
・福利厚生の料金・シーン(リロクラブの補助券)をご確認の上ご利用ください。
・会員様ご本人のお子さまのみご利用いただけます。
・補助券は機械を通して集計が行われますので、ホチキス止めはご遠慮ください。
・実績と利用表の申請内容の照合が出来ない場合には、受付できかねます。ご了承ください。
・補助券は切り離して、金額・ご利用月ごとにまとめてください。
・補助券内容に誤りがある場合(ご利用日の記載がない、施設名が異なる、ご利用日が補助券に記載の有効期限内ではない等)は受付不可となります。
4.KIDSNAシッターへ郵送
補助券はご利用月の分をまとめて、翌月5日までに必着でKIDSNAシッター事務局へご送付ください。
ご事情により翌月5日必着に間に合わなかった場合、ご利用月の翌々月5日までに到着した分は受付を行います。
<送付先>
〒150-0013
東京都渋谷区恵比寿4-9-10
株式会社ネクストビート
KIDSNAシッター事務局 宛
【注意事項】
・郵送期限を過ぎてからKIDSNAシッターに届いた補助券は、翌月以降の受付となります。
・アプリのご登録者様と氏名が異なる場合、補助券の郵送時に付箋やメモ等でアプリのご登録者様の氏名をご記入ください。
・補助券は機械を通して集計が行われますので、ホチキス止めはご遠慮ください。
・紛失防止の為、追跡可能な方法でのご郵送を推奨しております。追跡機能のない郵送物につきましては、万が一、紛失、盗難事故等が発生した場合も、弊社は一切その責任を負いかねます。
・KIDSNAシッターでは郵送物の管理をしておりませんので、お送りいただく前に記録を残す等ご自身で管理をお願いします。
5.受け取り口座へのキャッシュバック
ご利用月の翌月5日までにKIDSNAシッターへ到着確認がとれた分を、ご利用月の翌々月15日にご指定いただいた受け取り口座へ振り込みいたします。
振り込み日:郵送から翌々月の15日(ご利用月の翌月5日目までにKIDSNAシッターへ到着確認がとれた分)
振り込み手数料:弊社負担
振り込み名義:カブシキガイシャ ネクストビート
▼申請~キャッシュバックの流れ一例
(1)保護者様:KIDSNAシッターのご利用日→4月1日~4月30日
(2)保護者様:必要内容を記載し、補助券の郵送を行う→5月5日必着
(3)KIDSNAシッター:内容の確認、福利厚生会社への請求→5月6日~
(4)KIDSNAシッター:ご指定のお振り込み口座へのキャッシュバック→6月15日
(5)保護者様:4月利用分のキャッシュバックの確認→6月15日以降
「福利厚生倶楽部(リロクラブ)育児補助券」ご利用時のよくある質問
福利厚生の料金・シーン(リロクラブの補助券)
福利厚生とベビーシッター派遣事業割引券の併用
福利厚生到着確認・受付不可について
KIDSNAシッターのご利用方法
ご利用の流れ
KIDSNAシッターのアプリより、保護者さまとお子さまの情報を登録します。事務局で確認後、審査結果をメール通知します。審査が完了したらシッターへの依頼ができるようになります。
シッター探し
審査を待つ間にシッターを探しておきましょう。アプリの検索画面からご希望条件・日時を設定し絞込検索ができます。お気に入りのシッターをアプリ上で保存しておくこともできます。
面談依頼を送る
面談依頼を
送るシッターの
見積りを待つ見積りを承認
(依頼確定)初めてのシッターとは1時間の面談を行い、お預かり内容や保育方針の確認をし、お子さまと慣れてもらいます。面談には1時間分の料金が発生します。面談依頼を送ると見積りが届くので、確認して依頼を確定します。
- 面談依頼を送るとメッセージのやりとりが可能になります。
シッティング依頼を送る
シッティング
依頼を送るシッターの
見積りを待つ見積りを承認
(依頼確定)面談依頼を送ったら、続いてシッティング依頼を送ることができます。シッターから見積もりが届いたら、内容を確認して依頼を確定します。
面談・シッティング当日
当日、シッターは5分~10分前を目安に到着するので、ご家庭のルール、お預かりの注意事項、鍵の扱い、緊急時の対応方法など必要事項をお伝えください。
完了後の決済/レビュー
面談・シッティング完了後、シッターからシッティング報告書が届きます。内容をご確認いただけましたら、決済ボタンを押してください。事前にご登録いただいたクレジットカードでのお支払いになります。
レビュー投稿にも是非ご協力ください。