個人情報の取扱いについて

株式会社ネクストビート(以下「当社」という。)では、シッティングサービスの利用登録申し込みの際に個人情報をご提供いただいております。ご提供いただく個人情報の取扱いについては下記の通りです。内容を確認頂き、同意の上でご登録ください。

【事業者情報】

  • 法人名: 株式会社ネクストビート
  • 住 所: 東京都渋谷区恵比寿四丁目9番10号
  • 代表者: 三原 誠司

【利用目的】

  1. 当社サービス利用者の本人確認
  2. 当社サービス利用料の代理受領および受領したサービス利用料の振込み
  3. 当社サービス利用者間のコミュニケーション
  4. 当社サービス利用状況の調査、分析
  5. 当社サービスの安全な利用及びトラブル防止のための当社サービス利用者間で使用される当社コミュニケーションシステムの内容確認
  6. 当社サービス利用の相手方による契約可否の判断に資する情報の提供(利用状況、支払実績等)
  7. 当社サービスに関する各種お知らせやメールマガジン等の配信、案内
  8. 当社サービスに関するアンケート等の実施
  9. 当社サービスの利用に伴う各種連絡(サービスの改善、問い合わせ対応等)
  10. 当社からの各種連絡(イベント等の案内配信、当社または第三者の運営するその他のサービスの案内を含む)・メールマガジン・各種お知らせ等の配信
  11. 各種団体からの問い合わせ対応、報告
  12. ウェブサイトにおける閲覧履歴やアプリケーションの使用状況等を用いて(提携事業者から取得した他のウェブサイトにおける閲覧履歴等のお客様の個人関連情報を、お客様の個人情報等と突き合せた上で用いる場合を含みます)、お客様の趣向等を調査・分析するため。また、その結果に応じた広告の配信等を行うため。
  13. 上記に付帯・関連するすべての業務

【第三者への提供】

法令等に基づく場合を除いて、当個人情報を本人の同意を得ずに第三者へ提供することはありません。

  1. 各自治体等への提供
    1. 第三者に提供する目的

      ④に定める組織からの問い合わせ対応

    2. 提供する個人情報の項目

      氏名、住所、シッティングサービスの利用実績等

    3. 提供の手段または方法

      電話、電子メール、ファックスまたは郵送で提供

    4. 当該情報の提供を受ける者または提供を受ける者の組織の種類および属性

      各自治体

  2. 保険会社への提供
    1. 第三者に提供する目的

      当社が当社サービスの提供の為に加入している保険に係る調査、報告対応

    2. 提供する個人情報の項目

      氏名、子供の数、シッティングサービスの利用実績等

    3. 提供の手段または方法

      電話、電子メール、ファックスまたは郵送で提供

    4. 当該情報の提供を受ける者または提供を受ける者の組織の種類および属性

      当社が当社サービス提供の為に加入している保険を提供している保険会社

  3. 福利厚生サービス会社への提供
    1. 第三者に提供する目的

      当社が提携している福利厚生サービス提供会社に係るベビーシッター補助券等の利用がなされた場合に当該福利厚生サービス提供会社に情報提供

    2. 提供する個人情報の項目

      氏名、子供の氏名、シッティングサービスの利用状況(利用日時、金額など)等

    3. 提供の手段または方法

      電話、電子メール、ファックスまたは郵送で提供

    4. 当該情報の提供を受ける者または提供を受ける者の組織の種類および属性

      当社が提携している福利厚生サービス提供会社

  4. 当社サービス利用の相手方への提供
    1. 第三者に提供する目的

      当社サービスの利用状況の照会

    2. 提供する個人情報の項目

      氏名、シッティングサービスの利用状況(利用日時、金額など)等

    3. 提供の手段または方法

      電話、電子メール、ファックスまたは郵送で提供

    4. 当該情報の提供を受ける者または提供を受ける者の組織の種類および属性

      当社サービス利用の相手方

  5. クレジットカード会社への提供
    1. 第三者に提供する目的

      クレジットカードの不正利用を検知・防止するため

    2. 提供する個人情報の項目

      氏名、シッティングサービスの利用状況(利用日時、金額など)、顧客番号、決済金額、その他弊社ウェブサイト利用に関する情報等

    3. 提供の手段または方法

      暗号化された電子データ伝送

    4. 当該情報の提供を受ける者または提供を受ける者の組織の種類および属性

      お客様がご利用の各クレジットカード発行会社

      なお、お客様が利用されているカード発行会社が外国にある場合、これらの情報は当該発行会社が所属する国に移転される場合があります。当社では、お客様から収集した情報からは、ご利用のカード発行会社及び当該会社が所在する国を特定することができないため、以下の個人情報保護措置に関する情報を把握して、ご提供することはできません。

      • 提供先が所在する外国の名称
      • 当該国の個人情報保護制度に関する情報
      • 発行会社の個人情報保護の措置

【個人関連情報の取得・第三者提供】

当社は、お客様に関する個人関連情報を、提携事業者(DNP事業者その他の広告会社、調査・分析会社、メディア事業者、データベース管理会社等を含みますが、これらに限りません。以下同様です。)から取得し、お客様に関する個人情報と突き合せた上で、前述の「利用目的」記載の目的で利用する場合がございます。
また、当社は、当社のサイト上での閲覧履歴等のお客様に関する個人関連情報を、お客様にとって適切な広告を他社サイト上で表示するため、提携事業者に提供します。当該提携事業者において、お客様の個人関連情報または個人データと照合して個人データとして広告配信等その他の前述の「利用目的」記載の目的で取り扱う場合があります。

【個人情報の委託】

前述の利用目的の範囲内で、個人情報の取扱いを委託することがあります。委託にあたっては、委託先における個人情報の安全管理が図られるよう、委託先に対する必要かつ適切な監督を行います。

【個人情報の開示等】

当個人情報の利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加または削除、利用の停止・消去、第三者への提供の停止および第三者提供記録の開示(「開示等」といいます。)を受け付けております。開示等の求めは、以下の「個人情報苦情及び相談窓口」へお申し出ください。遅滞なく回答いたします。請求内容について不備・不足事項等がある場合は請求を受け付けることが出来ない場合があります。なお、保有個人データの利用目的の通知、保有個人データ又は第三者提供記録の開示の請求について、1回につき所定の事務手数料として1,000円をご負担いただきます。

【安全管理のために講じている措置】

当社は、個人情報の漏えい、滅失及び毀損などのリスクに対して、個人情報の安全管理が図られるよう、必要かつ適切な措置を講じているほか、当社の従業員に対し、必要かつ適切な監督を行っています。なお、安全管理措置の内容の詳細をお知りになりたい場合は、以下の「個人情報苦情及び相談窓口」までご連絡ください。遅滞なく回答いたします。

  • 基本方針の策定及び社内規定の整備等

    個人データの適正な取扱いの確保のための基本方針を策定し、また取得、利用、提供、廃棄といった段階ごとの取扱方法等について社内規定を制定しています。

  • 組織体制の整備

    情報管理責任者を設置し、漏えい等を把握した場合における報告連絡体制を定めています。

  • 個人情報取扱台帳の整備

    個人情報取扱台帳への記録により、個人情報の取扱状況を確認しています。

  • 定期点検・監査

    定期的な自主監査、監査部門監査を実施しています。

  • 従業者の教育

    定期的に研修を実施するとともに、秘密保持に関する事項を就業規則等に規定しています。

  • 物理的な安全管理措置

    個人データを取り扱う区域において、従業員の入退室管理及び持ち込む機器等の制限を行うとともに、権限を有しない者による個人データの閲覧を防止する措置を実施しています。

  • 不正アクセス等の防止

    外部からの不正アクセスから保護する仕組みを導入しています。

【個人情報提供の任意性】

ご自身の個人情報について、当社に提供することについては任意です。ただし、必要な情報をご提供いただけない場合には、本サービスの提供ができないことがございます。

【Cookieの利用】

ご利用状況の調査等のため、当社にご提供いただいた個人情報とCookie(クッキー)を紐づけて利用させていただくことがあります。Cookie(クッキー)の利用を希望されない場合は、ご自身でウェブブラウザの設定を変更することにより、当社のウェブページから送付されるCookie(クッキー)の受取りを拒否することができます。

【SSLの利用】

入力していただいた個人情報はSSLにより暗号化されます。

<個人情報苦情及び相談窓口>

株式会社ネクストビート

個人情報保護管理者(情報セキュリティ責任者)

e-mail: ml-privacy@nextbeat.net

お問い合わせ先

サービス内容や料金形態など不明な点がある場合は、フリーダイヤルでお電話いただくか、メール等でお問い合わせください。
※現在、お問い合わせの電話対応はAIボットが自動で行っております。ご用件に応じて適切にご案内いたしますが、オペレーターによる対応が必要な場合は、案内に従って進めてください。

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