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FAQ
よくあるご質問
福利厚生
Q
福利厚生到着確認・受付不可について
A
【補助券の到着確認について】
・弊社着連絡及び着確認は行っておりません。
・KIDSNAシッターに到着した後、郵便物の内容はお調べできません。
確認されたい場合には、追跡可能な方法でのご郵送を推奨しております。
【受付不可の補助券について】
・受付のご連絡は差し上げておりません。受付不可の補助券があった場合にのみ、メールにて連絡を差し上げております。
・受付不可となる補助券（福利厚生会社より受付対象外と判断されたもの又はご利用時間分を超えたもの）があった場合は、破棄・返送のいずれかをお選びいただきます。期日までにご連絡いただけない場合は破棄いたします。
・返却にあたって450円（郵送料250円＋事務手数料200円）を保護者様ご負担で弊社指定口座までお振込みいただきます。郵送は、補助券が金券と同様の扱いになることから追跡可能なゆうパケットにて発送致します。
お問い合わせ先
サービス内容や料金形態など不明な点がある場合は、フリーダイヤルでお電話いただくか、メール等でお問い合わせください。
ベビーシッターのご希望をお伺い、おすすめのベビーシッターさんのご提案もさせていただきます！
