一時保育を利用したくても、子どもを預かってもらえないケースは多くあるようです。実際に、「予約が取れなかった」「申し込んだのに利用できなかった」という先輩ママからの体験談を耳にしたことがある方もいるのではないでしょうか。今回は、一時保育で子どもを預かってもらえなかった理由や、預かってもらうために工夫したこと、一時保育の予約が取れないときに利用した別の預け先について、ママ・パパたちの体験談をもとに紹介します。

一時保育で子どもを預かってもらえない

赤ちゃんや子どもを一時的に預かってもらえる一時保育事業。本来、ママやパパの仕事ややむを得ない事情、リフレッシュなどのために利用できるものですが、なかなか子どもを預かってもらえないという家庭も少なくないようです。

実際に、赤ちゃんや子どもを一時保育で預かってもらえなかったママ・パパたちに、その理由について聞いてみました。

一時保育を利用したくて電話をかけましたが、当日の利用はできないと断られてしまいました。
事前に会員登録や予約が必要とのことだったので、急な用事ができたときは預かってもらえないのだと思いました（20代/6カ月の赤ちゃんのママ）

私が住んでいる自治体では、一時保育に「事前予約」と「当日予約」のふたつの予約方法があります。
希望日に電話をかけても、当日予約専用番号はいつも繋がりづらいです（30代/2歳児のママ）

我が家が利用したい園での一時保育は、いつも予約が埋まっている状態です。
一時保育の利用枠を超えて利用希望者がいる場合、なかなか預かってもらえません（30代/1歳児のパパ）

一時保育の担当の方から、仕事や介護のために利用したい方の希望を優先していると言われました。
私にようにリフレッシュ目的だとなかなか予約が取りにくいです（30代/10カ月の赤ちゃんと2歳児のママ）

子どもの体調不良を理由に、あらかじめ予約しておいた一時保育をキャンセルすることが続きました。
次の機会に予約しようとしたところ、保育士の先生から「キャンセルが続いているので予約が取れない」と言われてしまいました（30代/5カ月の赤ちゃんと3歳児のママ）

利用したいタイミングに予約が取れなかった方や、利用目的によって子どもを預かってもらえなかった方など、一時保育を利用できないケースは多くあるようです。

地域によっては、そもそも一時保育の予約が取りにくいことも少なくないため、どうしても子どもを預けたいとき、ママやパパは頭を悩ませているかもしれません。

一時保育を利用するための工夫

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このように、一時保育を利用できないとき、どのようにすればよいのでしょうか。ママ・パパたちに聞いた、一時保育を利用するための工夫を紹介します。

予約開始日に申し込む

私が利用したい園の一時保育は、毎月5日に翌月の利用申込みが開始されます。
申込み開始時間に合わせて電話をかけると、希望する日時に預かってもらいやすいです（40代/2歳児と7歳児のママ）

一時保育の予約開始日に申込みをしているママがいました。利用予約の開始日時は、自治体のホームページや一時保育事業の窓口で確認できることがほとんどのようです。どうしても希望日に子どもを預けたいという方は、予約開始時間の直後に電話してみてもよさそうです。

必要性を伝える

一時保育を利用したい理由を伝えることも大切だと思います。
育児疲れで眠れない状態のときや、赤ちゃんとふたりきりですごすことにつらさを感じたときは、前向きに育児をするためにひとりの時間を作りたいと相談しました（20代/3カ月の赤ちゃんのママ）

赤ちゃんを預かってもらいたい理由を説明して、一時保育の必要性を伝えたママがいました。リフレッシュ目的で赤ちゃんや子どもを預かってもらえないことが続く場合は、このように自分の状況をていねいに伝えてみるのもよいかもしれません。

キャンセル枠を確認する

一時保育の予約にはときどきキャンセルが出るそうです。
空いている日程でもよい場合はキャンセル枠がないか確認し、予約しています（30代/1歳児のママ）

申し込んだ日程をキャンセルした方がいる場合、一時保育の定員に空きが出ることもあるそうです。パパのなかからは、キャンセル待ちができないか事前に相談したという声も聞かれました。

預け先の視野を広げる

一時保育の予約が取れないので、広範囲で預け先を探すことにしました。
自治体が運営する一時保育事業だけでなく、民間の一時保育サービスも利用しています（40代/3歳児と5歳児と7歳児のママ）

預け先の視野を広げることも、家庭で取り入れやすい工夫のひとつといえるでしょう。ほかには、自宅から近い保育園の一時保育を探していたが、子どもを送迎できる範囲で、ぎりぎりまで距離を広げて探したというパパもいました。

一時保育の予約が取れない際の預け先

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どんなに工夫しても一時保育で赤ちゃんや子どもを預かってもらえないという場合もあるでしょう。そのようなときは、一時保育以外の子どもの預け先を検討してみてはいかがでしょう。実際に、一時保育の予約が取れないときに、子どもをどこに預けたのかママやパパたちに聞いてみました。

ファミリー・サポート・センター

保育園での一時保育の予約が取れないときは、ファミリー・サポート・センターに依頼しています。
地域の方に預かってもらえるため、送迎場所も近くて助かりました（40代/3歳児と6歳児のママ）

ファミリー・サポート・センターは、地域の相互支援活動のひとつです。子育ての支援を受けたい方と行いたい方がそれぞれ会員になり、依頼に合わせて事務局がマッチングを行う事業とされています。リフレッシュしたいときや、通院でどうしても子どもの面倒が見られないときなどに利用しているというママの声もありました。

託児所

近所のショッピングモールの中にある、プレイパーク型の託児所を利用することもあります。
自宅にないおもちゃや遊具で遊べるため、子どもも楽しくすごしているようです（20代/1歳児のママ）

民間の託児所を利用している家庭もありました。招待された結婚式の会場であるホテルの中に、託児所が併設されていたので赤ちゃんのお昼寝時間に合わせて利用したという声もありました。

ベビーシッターサービス

預け先が見つからない場合、我が家はベビーシッターサービスを利用しています。
急な依頼にも対応してもらえるため、どうしても子連れで行けない用事があるときの強い味方です（30代/11カ月の赤ちゃんと5歳児のパパ）

赤ちゃんや子どもを一時的にベビーシッターの方に預かってもらう家庭もあるようです。ベビーシッターサービスによっては、当日のシッティングに対応しているところもあるようなので、いざというときの預け先として心強いというママの声もありました。

また、子どもが慣れた環境のなかでの保育となるため、子どもにとっても負担が少なく、その子の様子や関心に応じて柔軟に対応してもらえるのも魅力のひとつかもしれません。

状況によっては一時保育で預かってもらえないケースも

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一時保育は、予約の多さや優先度などさまざまな理由から子どもを預かってもらえないケースも少なくないようです。たとえば、予約開始日に申込みをしたり、キャンセル枠がないか確認したりして、予約を取るために工夫できることもあるかもしれません。

また、一時保育の予約が取れないときは、ベビーシッターサービスやファミリー・サポート・センターなどを活用するのもよさそうです。

一時的な預け先の候補を複数持つことで、ママやパパが余裕を持って生活できるとよいですね。

一時保育先を探すときは「キズナシッター」

赤ちゃんや子どもの一時的な預け先を探すとき、「一時保育事業の予約が取れない」「預け先の候補をいくつかもっておきたい」という家庭もあるようです。

そんなときは、「キズナシッター」を活用してみてはいかがでしょうか。

キズナシッターは、0歳から12歳までの赤ちゃんや子どもを対象としたベビーシッターのマッチングサービスです。シッティングを担当する方は、全員が保育士や幼稚園教諭、看護師いずれかの国家資格を所有しています。

利用当日への依頼にも対応しているため、急な用事や普段の預け先が受付できない状況の際にもぜひご相談ください。子育てのサポートが必要なときの預け先の候補のひとつとして、キズナシッターの会員登録から始めてみてはいかがでしょうか。

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