保活の情報収集では、自分で探すだけでなく、市役所などの自治体に相談するのも効果的です。しかし、どんなことを答えてくれるの？と迷う方もいるでしょう。この記事では、保活について市役所に相談するときのポイントなどを紹介します。また、ママやパパの体験談をもとに保活をスムーズに進めるためのコツもまとめました。

保活について市役所で聞くことは？

保活を始めるときに、市役所の保育課などの窓口で相談しようと考えるママやパパがいるかもしれません。どのようなことをポイントにするとよいのでしょう。

入園の状況

区によって待機児童数などが違うそうなので、希望する保育園の空き状況や入園の難易度を聞きました。私たちの住んでいる区の定員と利用者数の増え方や調整基準の指数、過去の調整指数のボーダーラインなども教えてもらいました（30代/4歳児のパパ）

育休明けの仕事に復帰する時期を考えるために、何歳クラスが入園しやすいかを担当の方に相談しました（20代/1歳児のママ）

家庭状況

市役所区役所の窓口で入園する子どもの年齢と入園希望月を伝え、入園のアドバイスをしてもらいました。私が住んでいる区の場合、2歳になると希望園への入園が難しいかもしれないなど、具体的に教えてもらえてありがたかったです（30代/2歳児のママ）

保活の相談をするときには、子どもの年齢のほかに何月から入園したいかといった詳しい予定を伝えると、担当の方が必要な情報を提供しやすいようです。

就職先が決まったタイミングで子どもを保育園に預けたいので、自分の就活の状況を説明しながら相談したというママの声もありました。

必要書類

市役所以外にもある？保活について聞くことができる相談先

市役所以外で保活の相談をする場合の相談先について聞いてみました。

保育施設

入園を考えている保育園の見学に行った際に、保活で不安に感じていることを相談しました。内定後のスケジュールなども教えてもらい、入園までの見通しが持てました（30代/2歳児のママ）

入園を希望する保育施設に見学に行き、保活を進めるなかで気になっていることを保育士さんなどに聞いてみるのもよいかもしれません。

ママのなかからは、見学の申込みをする際に質問事項を伝えておいたことで的確な回答をもらえたので、入園前の疑問の解決につながったという声も聞かれました。

家族や知人

我が家では、市役所に行く前に、保育園の利用方法や条件を家族で相談しました。送り迎えの仕方によっては勤務先の近くの園も候補に入れたいと思い、夫婦のスケジュールも考えながら保活の対象となる保育施設を絞り込みました（30代/3歳児のパパ）

就活と保活をどのように進めるとよいか、同じ地域に住む保活経験のある知人に相談しました（20代/1歳児のママ）

市役所の窓口に行く前に、家族や知人に保活の相談をしたママやパパは多いようです。

周囲のアドバイスを参考にしながら、夫婦で協力しながら仕事と子育てを両立するための具体的なシミュレーションができると、保活を進める際のポイントがはっきりするかもしれません。

市役所に聞くこと以外にも！保活をスムーズに進めるためのコツ

保活をスムーズに進めるためには、どのような工夫をするとよいのでしょう。

情報収集

保活を進めるときには、自分の家庭にとって必要な資料や情報を入手してよく確認しました。市役所では保育施設や入園にかかわるさまざまな資料をもらえるので助かります（40代/3歳児のパパ）

入園を考えている保育施設に行って、先生や子どもの様子を見せてもらいました。実際の園生活を見ると保活の参考になります（30代/0歳児のママ）

入園を考えている保育園やこども園の情報収集をすることは、保活を進めるうえで大切かもしれません。子どもが数年間通うための保育園選びなので、事前の情報収集は欠かせないというママの声もありました。

電話やウェブから相談する

入園受付が始まると窓口が混雑すると聞き、保活の疑問点について区のサイトに記載されている問い合わせ先に電話をして聞きました。子どもを連れての待ち時間がなかったので、気軽に相談できてよかったです（30代/2歳児のパパ）

入園受付が開始されるタイミングから4月頃までは市役所の窓口が混雑する場合もあるようです。

相談事項が何点かある場合は、市役所のウェブサイトにある問い合わせフォームを利用すると、詳しく応えてもらえるかもしれません。

子育て支援サービスの活用

市役所で保活の相談をするときや園の見学をするときには、ベビーシッターサービスを利用しています。安心して子どもを預けられたので、相談や見学に集中することができました（30代/2歳児のママ）

ベビーシッターに子どもを預けて保活の相談や見学をしたママがいました。理由を問わずに利用できるベビーシッターや一時預かり事業などの子育て支援サービスもあるようなので、活用するとよいかもしれません。

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保活について知りたいことは市役所を利用しよう

保活を始めるにあたって、入園を希望する保育施設の空き状況や必要な指数などが気になるママやパパがいたようです。

子どもの年齢や入園月によって入園の難易度が変わることもあるようです。保活を進めるときには必要な情報が得られるように、事前に相談事項をまとめて市役所などの窓口に出かけられるとよいですね。

保活中の子育てサポートに「キズナシッター」を活用

保活中の家庭のなかには「市役所に入園の相談に行くために子どもを預かってほしい」「子どもが保育園に入園できるまでサポートしてもらいたい」というママやパパもいるようです。

子どもの預け先で迷ったときには、0歳の赤ちゃんから12歳の子どもまでを対象とした「キズナシッター」を活用してみてはいかがでしょうか。

キズナシッターは、保育士や幼稚園教諭の国家資格を所有する、保育経験豊富なシッターが登録しています。前日の利用予約にも対応可能なため、園見学に行く間の子どもの預け先としても利用しやすいと好評を得ています。

専用のアプリを使って会員登録をすると、ベビーシッターの検索からシッティング依頼、利用料金の支払いまでを一括で行なえるので、忙しいママやパパにも利用しやすいサービスといえるでしょう。

いざというときの預け先のひとつとして、キズナシッターの会員登録から始めてみてはいかがでしょうか。

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