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アプリ内メンテナンスに伴う、サービス停止日時のお知らせ

いつもKIDSNAシッターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
以下日程にて、KIDSNAシッターアプリ内のメンテナンスを行います。
 【メンテナンスの日程】
2025年5月13日(火)深夜 1時00分~3時00分

ご注意

メンテナンスに伴い、上記時間帯はアプリへのログイン含め、全てのサービスをご利用いただけません。

メンテナンス同日に確定されているご予約につきまして

メンテナンス時間内前後にシッティングのご依頼が入っている場合、

あらかじめアプリメッセージ/面談の際に双方のご連絡先をご確認いただき、緊急の際の連絡方法を相談いただきますようお願い致します。

 

以上、メンテナンス作業に伴いお手数をおかけしますが何卒よろしくお願いいたします。

KIDSNAシッターのご利用方法

  1. アプリダウンロード

    KIDSNAシッターは専用アプリを使用します。はじめにストアからアプリのダウンロードをお願い致します。

  2. ご利用の流れ

    KIDSNAシッターのアプリより、保護者さまとお子さまの情報を登録します。事務局で確認後、審査結果をメール通知します。審査が完了したらシッターへの依頼ができるようになります。

  3. シッター探し

    審査を待つ間にシッターを探しておきましょう。アプリの検索画面からご希望条件・日時を設定し絞込検索ができます。お気に入りのシッターをアプリ上で保存しておくこともできます。

  4. 面談依頼を送る

    面談依頼を
    送る
    シッターの
    見積りを待つ
    見積りを承認
    (依頼確定)

    初めてのシッターとは1時間の面談を行い、お預かり内容や保育方針の確認をし、お子さまと慣れてもらいます。面談には1時間分の料金が発生します。面談依頼を送ると見積りが届くので、確認して依頼を確定します。

    • 面談依頼を送るとメッセージのやりとりが可能になります。
  5. シッティング依頼を送る

    シッティング
    依頼を送る
    シッターの
    見積りを待つ
    見積りを承認
    (依頼確定)

    面談依頼を送ったら、続いてシッティング依頼を送ることができます。シッターから見積もりが届いたら、内容を確認して依頼を確定します。

  6. 面談・シッティング当日

    当日、シッターは5分~10分前を目安に到着するので、ご家庭のルール、お預かりの注意事項、鍵の扱い、緊急時の対応方法など必要事項をお伝えください。

  7. 完了後の決済/レビュー

    面談・シッティング完了後、シッターからシッティング報告書が届きます。内容をご確認いただけましたら、決済ボタンを押してください。事前にご登録いただいたクレジットカードでのお支払いになります。
    レビュー投稿にも是非ご協力ください。

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