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定期予約機能について【シッターさま】

定期予約とは?

定期予約とは、シッターさまが設定された預かり可能な曜日・時間に対し、まとめて予約ができる機能です。

 

(例:毎週月曜日10時~12時迄の依頼の作成が可能)

 

定期予約時には、初め3か月分の予約をすることが可能となり依頼確定後は、以降自動で依頼が更新されます。(自動更新機能の詳細は、こちら)

 

1件1件の見積もり依頼作成/見積もり送信/見積もり確認を一括で行っていただけますので、シッターさま・保護者さま共に、便利な機能となります。

 

※面談は単発予約・定期予約に関わらず、必ずしていただく必要がございます。

1_定期予約の受付設定

(1)「定期予約可能」な設定に変更する

 

※定期予約への月齢・年齢割増は、マイページから設定はできません。見積もり送信の際に時給に含めるようにしてください。

また、定期予約中にお子様の月齢・年齢が変わった場合には、依頼後の報告書・請求書作成画面にて、割増・割引機能を用いて都度調整するようにしてください。自動で変更はされませんのでご注意ください。

※定期予約の設定のみでは、依頼を受けることはできません。

(2)定期予約スケジュールを登録する

 

※曜日毎に登録できます。

※複数の時間帯を登録できます。(例:月曜日 7:00~9:00/18:00~20:00)

※定期予約を受けたくないという場合には、スケジュールの削除と同時に(1)の定期予約の設定をOFFにしてください。

2_定期予約の受付の流れ

(1)予約リクエストが届く

(2)見積もりを返信する

(3)見積書の確認

(3)見積もり送信/依頼確定の確認

 

※見積もりの内容の変更をする場合

 

保護者さまによる見積もり承認が行われる前の場合:予約詳細から再度依頼日・料金を入力することで見積もりの再送信が可能です。

 

保護者さまによる見積もり承認が行われ、依頼が確定した場合:変更はできません。依頼後の報告書・請求書作成画面にて、割増・割引機能を用いて都度調整するようにしてください。

3_定期見積もり依頼の辞退について

見積もり依頼の辞退

▼最初から見積もりを辞退する場合

「辞退する」から一括辞退が可能です。

 

▼見積もりの送付後に辞退する場合

上記と同じく「辞退する」から一括辞退が可能です。

依頼確定後の辞退

 

その他、定期予約に関するご案内

 

▼定期予約の流れ

保護者さま :https://sitter.kidsna.com/article/article/12335

シッターさま:https://sitter.kidsna.com/sitter/article/article/2273

 

▼自動更新について

保護者さま :https://sitter.kidsna.com/article/article/12357

シッターさま:https://sitter.kidsna.com/sitter/article/article/2262

 

▼定期予約についてのよくある質問

保護者さま :https://sitter.kidsna.com/article/article/12359

シッターさま:https://sitter.kidsna.com/sitter/help

 

上記の内容をご一読いただいた上、それでも解決しない場合はお問い合わせフォームよりご連絡ください。

 

▼お問い合わせフォーム

https://forms.gle/DUWmhnQDfcxQU3Ty9

 

▼よくあるご質問はこちら
保護者さま https://sitter.kidsna.com/help
シッターさま https://sitter.kidsna.com/sitter/help

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