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FAQ
よくあるご質問
登録
Q
お子さま情報の登録・変更について
A
お子さまのお名前・顔写真・愛称・生年月日・性別などの情報登録をお願いしております。
正面向きのお顔全体が確認出来る画像でご登録をお願いいたします。
写真加工でお顔が分かりにくい写真や素肌が多く写っている写真は承認出来かねます。
お子さま年齢の確認が出来る書類写真もアップロードいただきます。
・母子手帳
・マイナンバーカード
・出生届
・保険証
・住民票など
お子さまの変更や追加は、アプリ内マイページ「お子さま情報」から追加申請を行えます。
KIDSNAシッター事務局で申請の内容を確認し、承認後、変更内容が反映されます。
なお、ご登録者さまのお子さまに限りご登録、ご依頼いただけます。
▼産まれる前のお子さま情報の登録について
▼登録した個人情報の開示範囲について
お問い合わせ先
サービス内容や料金形態など不明な点がある場合は、フリーダイヤルでお電話いただくか、メール等でお問い合わせください。
※現在、お問い合わせの電話対応はAIボットが自動で行っております。ご用件に応じて適切にご案内いたしますが、オペレーターによる対応が必要な場合は、案内に従って進めてください。
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