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FAQ
よくあるご質問
登録
Q
顔写真の変更について
A
アプリ内のマイページのアカウント設定「保護者本人情報」から変更申請を行えます。
運営事務局で変更申請の内容を確認し、承認後、変更内容が反映されます。
<アプリ操作方法>
■ 保護者情報
マイページ>アカウント設定「保護者情報」>顔写真を選択>カメラ or ライブラリから写真をアップロード>「登録する」を選択
以上を完了すると、変更申請ができます。
再度 マイページ>「保護者情報」で本人情報登録画面にいくと、変更申請を取り下げることもできます。
変更申請を変更したい場合は、一度進行中の申請を取り下げ、再度申請していただく必要があります。
お子さまのお写真の変更に関しては、「お子さま情報」から同様の手順で変更申請を行えます。
お問い合わせ先
サービス内容や料金形態など不明な点がある場合は、フリーダイヤルでお電話いただくか、メール等でお問い合わせください。
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