よくある質問 よくある質問


Q

氏名を変更したい


一度ご登録いただいた氏名やご住所は、アプリからご自身で変更することができません。ご登録いただいた氏名情報の変更を希望される方は、「変更前」と「変更後」の氏名を確認できる、以下いずれかの書類を撮影し、アプリ内にアップロード後、キズナシッター カスタマーサポートまでご連絡ください。

(操作方法:アプリの その他 > 保護者情報「本人確認書類」 から、 アップロードし、「変更する」を押す)


本人確認書類

・戸籍抄本または戸籍謄本(発行後6ヵ月以内)

・変更前と変更後のご氏名が確認できる運転免許証


上記の確認書類が準備できない場合は、ご相談ください。


キズナシッター カスタマーサポート

info-sitter@kidsna.com

➿0120-689-724 (10:00~19:00 土日祝除く)

お問い合わせ先

サービス内容や料金形態など不明な点がある場合は、フリーダイヤルでお電話いただくか、メール等でお問い合わせください。ベビーシッターのご希望をお伺い、おすすめのベビーシッターさんのご提案もさせていただきます!

ベビーシッターとして働きたい方はこちらから
まずはキズナシッターをダウンロード!
インストール&登録 完全無料