いつもKIDSNAシッターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
2025年2月13日から本日にかけ、一部機能の不具合が発生しておりました。

▼発生事象

• 保護者様からのキャンセル操作ができない事象
• 写真の選択・アップロードができない事象

ご利用の皆さまに多大なるご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。

 

なお、現在は復旧し、通常通りにご利用いただけるご状況です。

 

事象が解消されていない方に関しましては、お手数ではございますが、アプリ修正内容を反映させるため、KIDSNAシッターアプリを閉じ再起動していただきますようお願いいたします。
※アプリ1度の再起動では反映しない場合がございます。
その際はアプリを再度立ち上げ直していただきますようお願いいたします。
反映されない場合は、大変恐縮ではございますが、事務局までご報告いただきますようお願い申し上げます。

 

今後はこのような問題が発生しないよう、再発防止を徹底し、万全な体制でサービスを運営・提供してまいります。

本件についてご不明な点がございましたら、お問い合わせくださいませ。

▼お問合せフォーム
https://forms.gle/qx8EHxLaVa1KiBk1A

▼KIDSNAシッター事務局連絡先
0120－689‐724（10時～19時 土日祝除く）