KIDSNAシッターはシッターさんを探している保護者さまとシッターさまを、お繋ぎするマッチングのプラットフォームとなります。
シッティングサービス契約は、シッティングサービスを受ける保護者さまとシッターさん両者合意の元で結ばれる契約となります。
そのため、シッターさま・保護者さまが安心して利用いただけるようなプラットフォームとなりますよう、ルールをお守りいただき、ご利用ください。
以下のルール・マナーをご確認ください
・お互いを思いやる心と敬意あるコミュニケーションを大切にしましょう。
・保護者情報/お子さま情報は正確に記載しましょう。
・ご依頼内容は明確にお伝えしましょう。
・面談は相性・人となりをお互いに確認する大事なお時間です。事前面談でしっかり確認しましょう。
・KIDSNAシッターのプラットフォームを通したやりとりをしましょう。
以下の事項については厳しく対処してまいります
・身体的、精神的、性的ハラスメントが見受けられた場合
・礼節の感じられないやりとり、個人の尊厳や人格を言葉や態度によって傷つけたり、おとしめたりする行為が見受けられた場合
・シッターさんのスケジュールを抑えたあとに悪意のあるキャンセルや依頼内容の変更が繰り返されていると見受けられた場合
・キャンセル料免除を強要する行為が見受けられた場合
・依頼内容、お子さまの状態、体調について虚偽の申告と見受けられた場合
・プラットフォームの仕組みを悪用し不当に利益を得ようとする行為が見受けられた場合
・直接契約、他社類似サービス、政治活動、宗教活動、マルチ商法等の勧誘、商業行為を持ちかける行為が見受けられた場合
・その他、法令違反や各プラットフォームのルールを無視する行為が見受けられた場合
合わせて利用規約を必ずご確認ください。
▼利用規約
▼KIDSNAシッターをご利用いただくみなさまへ
お問い合わせ先
サービス内容や料金形態など不明な点がある場合は、フリーダイヤルでお電話いただくか、メール等でお問い合わせください。
※現在、お問い合わせの電話対応はAIボットが自動で行っております。ご用件に応じて適切にご案内いたしますが、オペレーターによる対応が必要な場合は、案内に従って進めてください。
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