よくある質問 よくある質問


Q

キズナシッターを介さず保護者の方と直接やりとりしてもいいですか?


キズナシッターでは、キズナシッター以外の手段を用いて保護者の方と連絡を取る、直接契約・直接の金銭やりとりを行うことは、規約違反となり、禁止しています。


キズナシッターを介さず行われた面談・シッティングで怪我や事故が起こった場合は、キズナシッターの保険の適用外となります。キズナシッターを介さない依頼で発生したトラブルに関しても、キズナシッターは一切関与・仲裁をいたしません。


また、キズナシッターを介さないやり取りや取引を持ちかけた場合、また持ちかけられた内容を受諾した場合はいずれも、利用規約違反として、違約金の請求、サービス利用の停止などをさせていただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。


利用規約

https://sitter.kidsna.com/static/term


保護者の方から、直接契約・直接の金銭やりとりの打診を受けた場合は、必ずキズナシッターカスタマーサポートまでご連絡ください。


キズナシッター カスタマーサポート

info-sitter@kidsna.com

➿0120-689-724 (10:00~19:00 土日祝除く)

お問い合わせ先

サービス内容や料金形態など不明な点がある場合は、フリーダイヤルでお電話いただくか、メール等でお問い合わせください。ベビーシッターのご希望をお伺い、おすすめのベビーシッターさんのご提案もさせていただきます!

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