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FAQ
よくあるご質問
病児保育
Q
お薬の受取・与薬の依頼について
A
保護者さまより、必ず「与薬依頼書」をお受け取りください。
▼与薬依頼書
与薬依頼書は、必ず保護者さま自身にご記入いただくようお伝えください。
事前の面談時や受け渡しの際に与薬の方法を実際に行ってみせるなど、認識の齟齬が発生しないようにコミュニケーションを行ってください。
また、薬は一回ずつに分けたものをお受け取りください。
以下の場合は、保護者さまとしっかりご相談の上、慎重に行ってください。対応が困難な場合、お断りいただきますようお願いいたします。
・極端に服用を拒むお子さまへの与薬
・服用方法などに複雑な指定がある場合 （熱が出たら、咳が出たら、発作が起こったら等）
・その他シッター判断により、与薬実施が困難、または避けるほうが望ましいと判断した場合
やりとりは口頭だけで行うのではなく、KIDSNAシッターのアプリのメッセージや書面に残すなど、形に残る書式で受け取り、指示に従って与薬を行いましょう。
お問い合わせ先
サービス内容や料金形態など不明な点がある場合は、フリーダイヤルでお電話いただくか、メール等でお問い合わせください。 ※現在、お問い合わせの電話対応はAIボットが自動で行っております。ご用件に応じて適切にご案内いたしますが、オペレーターによる対応が必要な場合は、案内に従って進めてください。
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