いいえ、依頼確定前の状態でのシッティングは行わないでください。

KIDSNAシッターでは、保護者が見積り承認をすることで「予約確定」となり、依頼成立となります。

そのため、「予約リクエスト」「見積り承認待ち」「期限切れ」のステータスの場合は、シッティングを行うことは出来ません。

 アプリ上で「予約確定」していない状態でシッティングを行うと、万が一の事故の際に保険の適用外となるほか、決済をしていただけないなどのリスクがございます。

〇未確定でシッティングを実施した場合のリスク

・賠償責任保険の適用対象外：施術中や移動中の事故・怪我が発生しても、保険による補償が一切受けられません。

・報酬に関するトラブル： 契約内容や金額が正式に確定しないため、料金の不払いや未払いが発生するリスクがあります。

・事務局によるトラブル対応不可： 利用規約違反となり、事務局でのトラブル仲裁・対応を行えない場合があります。

〇シッターの皆様へ対応のお願い

①事前の予約ステータス確認： お伺いする前に、必ずアプリで該当依頼が「予約確定」になっていることを確認してください。

遅くとも依頼日前日（当日依頼の場合は、開始時間前）までに「予約確定」まで進めてください。

②保護者への確認・依頼：保護者が「見積もり承認」をしていない場合は、遅くとも依頼日前日（当日依頼の場合は、開始時間前）までに「見積もり承認」を行い予約確定していただくよう保護者へお伝えください。

メッセージで連絡が取れない場合は緊急時となりますので、電話連絡もご対応ください。

⓷確定しない場合の連絡・辞退：

 ご連絡を行っても依頼が確定しないままご依頼時間が迫っている場合は、「〇時までに予約確定していない場合は、キャンセルとさせていただきますので、あらかじめご了承ください」と事前にご案内してください。

また、必要に応じて事務局へご相談ください。