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FAQ
よくあるご質問
面談・シッティング依頼
Q
初回面談やシッティングを依頼したい
A
シッターへの依頼は、アプリのシッター詳細画面から予約リクエストを送信して行います。
初めて依頼するシッターの場合は、先に初回面談の予約リクエストを送信します。
※事前にシッターへメッセージを送り、依頼内容や条件を伝えておくと手続きがスムーズです。
【初回面談の予約リクエスト手順】
1.アプリの「シッターを探す」から希望のシッターを選択し、詳細画面を開きます
2.「スケジュール」タブから希望日時を選択し、画面下の「予約する」を選択します
3.依頼日時や要望を入力し、画面下の「確認する」を選択します
4.内容を確認し、画面下の「送信する」を選択します
5.シッターから見積もりが届いたら、内容を確認して承認します
【注意】
・予約リクエストを送信するには、お支払い方法の登録が必要です
・シッターから見積もりが届いたあと、72時間以内かつ予約開始時刻までに承認されない場合は自動で期限切れになります
・初めて依頼するシッターには、初回面談の依頼が完了したあとにシッティングの予約リクエストを行えます
【関連する質問】
▼初回面談の流れを知りたい
▼初回面談の料金を知りたい
お問い合わせ先
サービス内容や料金形態など不明な点がある場合は、フリーダイヤルでお電話いただくか、メール等でお問い合わせください。
※現在、お問い合わせの電話対応はAIボットが自動で行っております。ご用件に応じて適切にご案内いたしますが、オペレーターによる対応が必要な場合は、案内に従って進めてください。
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