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Q

預かり可能な人数以上の子どものシッティングを依頼をされた


キズナシッターのアプリでは、保護者の方は、依頼する子どもを選択して依頼

を行います。ベビーシッターの方がご自身で設定した預かり可能人数を上回る依頼は届きませんので、ご安心ください。


もし、「依頼段階では1人だったが、行ってみたら2人だった」といった状況が発生した場合には、キズナシッターのアプリから2人目の情報も登録し、2人分の条件で依頼をするように、ご案内ください。


保護者の方に直接伝えづらい場合や、対応にお困りの際は、キズナシッターカスタマサポートまでお気軽にご連絡ください。キズナシッターカスタマサポートが保護者の方にご連絡し、正しい情報登録、正しい依頼の方法をご案内差しあげます。


キズナシッター カスタマーサポート

info-sitter@kidsna.com

➿0120-689-724 (10:00~19:00 土日祝除く)

お問い合わせ先

サービス内容や料金形態など不明な点がある場合は、フリーダイヤルでお電話いただくか、メール等でお問い合わせください。ベビーシッターのご希望をお伺い、おすすめのベビーシッターさんのご提案もさせていただきます!

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