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FAQ
よくあるご質問
面談・シッティング依頼
Q
保護者さま以外の方への引き渡しを依頼された場合
A
お子さまの引き渡しは、必ず保護者さまか、保護者さまから依頼をされた成人の方にしていただくよう保護者さまにお伝えください。
引き渡す相手が保護者さま以外でシッターさまと面識がない場合には、必ず事前に名前や保護者さまとの関係性、特徴などを聞いてください。
その際、勘違いや認識齟齬によるトラブルを回避するために、KIDSNAシッターのアプリのメッセージ機能で保護者さまとのやりとりを残しておくことをおすすめします。
お問い合わせ先
サービス内容や料金形態など不明な点がある場合は、フリーダイヤルでお電話いただくか、メール等でお問い合わせください。 ※現在、お問い合わせの電話対応はAIボットが自動で行っております。ご用件に応じて適切にご案内いたしますが、オペレーターによる対応が必要な場合は、案内に従って進めてください。
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