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FAQ
よくあるご質問
面談・シッティング依頼
Q
依頼確定前：同じ日に複数名から依頼の相談があった場合
A
KIDSNAシッターとしての決まりごとはございません。
予約成立前であれば、「先に依頼をいただいた方を優先する」「定期シッティングの保護者を優先する」など、状況に応じてご自身でご判断ください。
曖昧なお返事や急な方針変更は保護者さまも大変お困りになり、トラブルに発展する可能性もございます。
事前に依頼についての判断基準を決め、コミュニケーションの中で保護者さまとの認識齟齬がないようご注意ください。
なお、予約成立した後の辞退は原則禁止となります。
保護者さまにも、ご迷惑がかかりますし、ご自身のベビーシッターとしての評判にも影響しますので、予約成立した依頼を実施してください。
お問い合わせ先
サービス内容や料金形態など不明な点がある場合は、フリーダイヤルでお電話いただくか、メール等でお問い合わせください。 ※現在、お問い合わせの電話対応はAIボットが自動で行っております。ご用件に応じて適切にご案内いたしますが、オペレーターによる対応が必要な場合は、案内に従って進めてください。
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