よくある質問 よくある質問


Q

プロフィール写真を変更したい


キズナシッターでは、ベビーシッター登録説明会で撮影させていただいた写真(Web登録会の方は、その差異にご提出いただいた写真)から、基本的には変更できません。


ただし、「撮影時から年数が経過したため最新の写真に変えたい」といった場合には、再度、撮影にご来場いただくか、ご自身で撮影した写真を、キズナシッターカスタマサポートにお送りいただくことで、差し替えをさせていただきます。


<キズナシッターにご提出いただく写真>

「①正面写真」と「②シッティング風景写真」の2パターンを、撮影いただきます。


①正面の写真

・カメラの向き:縦

・枚数:1枚

・背景:部屋の白壁など無地

・撮影内容:保護者とメッセージやりとりする際に使用するアイコンになります。上半身全体が写るようにアップにしすぎないよう注意し、笑顔のお写真をご撮影ください。エプロン着用推奨です。


②シッティング風景

・カメラの向き:横

・枚数:3枚ほど(右向き/左向き/正面とお身体の向きを変えてお撮りください)

・内容:カメラ目線は1枚、残りは目線を外し、絵本を開く姿・おもちゃを触る姿など

・注意:

 ・ディズニーやサンリオ、その他版権に引っかかるキャラクターものの映り込みはお控えください

 ・スタンプやモザイクなど、加工された写真は掲載できません。

 ・写真サイズや解像度、不適切な内容が写り込んでいる場合などは、再度ご提出をお願いすることがあります。

(※既にお持ちのお写真で近いものがあればそちらのご提出も歓迎です!)


こちらのページも参考にご覧ください。

https://sites.google.com/view/kidsnasitter/%E7%99%BB%E9%8C%B2%E8%AA%AC%E6%98%8E%E4%BC%9Aweb


<写真の送り先>

キズナシッター カスタマーサポート

info-sitter@kidsna.com

お問い合わせ先

サービス内容や料金形態など不明な点がある場合は、フリーダイヤルでお電話いただくか、メール等でお問い合わせください。ベビーシッターのご希望をお伺い、おすすめのベビーシッターさんのご提案もさせていただきます!

保護者の方はこちらから
まずはキズナシッターをダウンロード!
インストール&登録 完全無料