FAQ
よくあるご質問
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面談・シッティング依頼
Q
マイナ保険証移行後の対応について
A

将来的に紙の健康保険証が廃止され、マイナ保険証へと一本化される方針が国から示されております。

それに伴い、シッティング中に万が一お子さまが怪我をされた際などの、医療機関での手続き方法について、変更点がございます。

これまでは、保護者さまからお子さまの健康保険証の原本をお預かりし、シッターが医療機関に持参して受付を行うケースがあったかと思います。

しかし、マイナ保険証は暗証番号が必要となるため、他人が代わりに利用することはできません。

そこで、万が一の事態に備え、以下の2つの方法がデジタル庁と厚生労働より明示されております。

ご依頼を受ける保護者さまと、事前に対応方法について、ご確認と準備を進めていただけますよう、お声がけをお願いいたします。

▼デジタル庁からの案内

▼厚生労働省からの案内

①健康保険証情報提供カードの準備

保護者さまからお子さまの「健康保険証情報提供カード」(紙に情報を記入したもの)を受け取り、通院時に携帯してください。

このカードには、お子さまの氏名、生年月日、住所、保険者番号、記号・番号などが記載されています。

このカードを提示することで、医療機関がオンラインで保険情報を確認できるようになります。

②医療保険被保険者証情報が確認できる画像データの準備

保護者さまからお子さまの健康保険証情報の画像データ(例:スマートフォンのスクリーンショットなど)をアプリ上のメッセージで受け取ってください。

医療機関の窓口でこの画像を提示することで、オンラインで保険情報が確認できるようになります。

どちらの方法で準備していただくか、必ず事前に保護者さまとご相談ください。

これらの準備をしておくことで、万が一の事態でもスムーズに受診でき、お子さまの安全を守ることができます。

今後とも、安全で質の高いシッティングサービスの提供にご協力をお願いいたします。

お問い合わせ先

サービス内容や料金形態など不明な点がある場合は、フリーダイヤルでお電話いただくか、メール等でお問い合わせください。 ※現在、お問い合わせの電話対応はAIボットが自動で行っております。ご用件に応じて適切にご案内いたしますが、オペレーターによる対応が必要な場合は、案内に従って進めてください。

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