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FAQ
よくあるご質問
面談・シッティング依頼
Q
面談後、続けてシッティングを行う際の対応方法について
A
面談とシッティングは、別々の依頼になるため、初回面談依頼・シッティング依頼の2件の依頼を送っていただく必要がございます。
届いた二つの見積もり依頼に対して、両方に見積もりを返信してください。
※交通費に関しては2重で加算されないよう、片方の見積もりにまとめましょう。
見積もり送信後、保護者さまより承認されるまでは、依頼が確定となりませんので、面談・シッティング依頼ともに「承認」いただくまで、メッセージなどでお声がけいただき、依頼が確定されるまではお伺いされないようご注意ください。
【注意事項】
※面談・シッティング依頼ともに、保護者さまによる予約リクエスト受け取り後、72時間以内にシッターさまによる見積書の送信がなされない場合、自動的に期限切れになります。
※シッターさまによる見積書の送信が予約開始時刻を過ぎた場合、自動で期限切れになります。
※見積書の送信後、72時間以内に保護者さまによる承認がなされない場合、自動的に期限切れになります。
※見積書の送信後、保護者さまによる承認がなされないまま予約開始時刻を過ぎた場合、自動的に期限切れになります。
お問い合わせ先
サービス内容や料金形態など不明な点がある場合は、フリーダイヤルでお電話いただくか、メール等でお問い合わせください。 ※現在、お問い合わせの電話対応はAIボットが自動で行っております。ご用件に応じて適切にご案内いたしますが、オペレーターによる対応が必要な場合は、案内に従って進めてください。
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