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Q

面談・シッティング予約が確定したあとに面談の日程を変更希望があった場合


面談は初回のみ自動で設定されるシステムになっているため、面談依頼・シッティング依頼を確定した状態で面談のキャンセルを行うと、次回以降は面談依頼ではなくシッティング依頼として行われる仕様になっています。


再度面談依頼として依頼するためには、一度シッティングの予約をすべてキャンセルしていただいた状態で面談依頼を立てていただく必要があります。


その際、ユーザーからのキャンセルのタイミングによってはキャンセル料がかかる場合がございますので操作前に必ずご確認いただくようお伝えください。


シッターさんからの「依頼の辞退」を行う場合、タイミングに関わらずユーザーのキャンセル料は発生しません。


ユーザーの方とご相談の上、調整を行ってください。

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