受取口座情報の登録・変更について
よくある質問

Q
受取口座情報の登録・変更について

報酬をお受け取りいただくための口座情報をあらかじめご登録ください。

報酬のお支払いは当月締め、翌月15日払いです。土日祝日を挟む場合は前営業日のお振込みとなります。

■ 口座登録

マイページ>料金受取口座>「銀行名」を選択>「銀行名から探す」に銀行名を入力し、画面下の「登録する」を選択>口座情報を入力し、画面下の「登録する」を選択

■ 口座変更

マイページ>料金受取口座>変更したい項目を変更し、画面下の「更新する」を選択

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報酬の受取に関する注意事項

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<1>受取口座の新規登録について

受取口座の新規登録は、初回のシッティングの当月内に必ずご対応をお願い致します。登録確認がとれない場合、報酬のお支払いが遅れてしまう可能性がございますのでご注意ください。

<2>受取口座の変更設定について

受取口座の変更設定は、アプリから自由に行うことができます。

ただし、変更日時によっては新しい口座へのお振込み対応が間に合わない場合がございます。

原則、お振込みはシッティングの当月末にご登録いただいている銀行口座へのお振込みとなりますのでご了承ください。

例)7月中にシッティングを行い、7月31日までに受取口座を【旧A銀行】から【新B銀行】に設定変更した場合

→【新B銀行】にお支払いとなります。

例)7月中にシッティングを行い、8月1日以降に受取口座を【旧A銀行】から【新B銀行】に設定変更した場合

→7月分の報酬は【旧A銀行】にお支払いとなります。8月分の報酬から【新B銀行】にお支払いとなります。

<3>受取報酬金額について

受取報酬金額は、保護者さまより受領したシッティング代金から、KIDSNAシッター手数料(10%+消費税)を差し引いた額となります。

なお、振り込みされるのは、保護者さまが決済を完了した分となります。保護者さまの決済完了のタイミングによっては、振り込み月が変わります。

例)7月31日にシッティングが行われた場合でも、保護者さまが決済を完了したタイミングが翌8月1日の場合は、8月の報酬として振り込まれます。

お問い合わせ先

サービス内容や料金形態など不明な点がある場合は、フリーダイヤルでお電話いただくか、メール等でお問い合わせください。 ベビーシッターのご希望をお伺い、おすすめのベビーシッターさんのご提案もさせていただきます!

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