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Q

台風、天災などで依頼をキャンセルしたい


台風、地震、大雨、大雪などの不可抗力の天災により、電車等の交通機関が完全停止し、シッティングが実施できない場合は、保護者とベビーシッター両者で相談の上、キャンセルの手続きを行ってください。


その際、保護者のアプリからキャンセルを行うと、タイミングによってはキャンセル料が発生しますので、ベビーシッターのアプリからキャンセル処理を行うようにご案内ください。


シッティング可能な状況にも関わらず、保護者の意向でキャンセルする場合は、キャンセル規定が適用されます。

お問い合わせ先

サービス内容や料金形態など不明な点がある場合は、フリーダイヤルでお電話いただくか、メール等でお問い合わせください。ベビーシッターのご希望をお伺い、おすすめのベビーシッターさんのご提案もさせていただきます!

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