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Q

台風、天災などでキャンセルしたい


台風、地震、大雪などの不可抗力の天災により、電車等の交通機関が完全停止し、シッティングが実施できない場合は、保護者とシッターが相談の上、キャンセルの手続きを行ってください。


その際、保護者画面からキャンセルを行ったタイミングによってはキャンセル料が発生しますので、シッター画面からキャンセル処理を行うようご案内ください。


シッティング可能な状況にも関わらず、保護者の意向でキャンセルする場合は、保護者からのキャンセルとなり、キャンセル規定が適用されます。

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