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FAQ
よくあるご質問
支払い
Q
お伺い時の交通費の計算方法について(自動車・自転車の場合)
A
シッティング先までの往復交通費・駐輪場/駐車場の代金は、保護者さまのご負担となります。
※違反とされている方法・場所へ駐車・駐輪するようシッターさまへ案内することはお辞めください。
以下の点をご確認ください。
〇交通費詳細で不明な料金はないか
〇最安のルートでの請求であるか、最安のルートでない場合は、事前に相談があり承諾されているか
〇シッターさまのスケジュール前後に別のシッティング依頼が入っている場合、基本的にはご自宅からの交通費を請求されているか、また事前に相談があり承諾しているか
〇交通費にかかるシッターさま毎のオプション料金は交通費ではなく、割増料金への加算されているか(例:1時間以上かかる場合は、+●●円)
【自動車の交通費計算】
自動車での交通費を請求する場合には、下記の内容等を参考に金額の算出をしていただくようご案内しております。
■参考サイト
▼ガソリン価格
▼自動車の燃費
■駐車/駐輪場代について
駐車/駐輪場代を実費で請求いたします。
見積もり時に金額が不明な場合は「未入力」もしくは「おおよその概算」を入力されます。シッティング完了後の決済請求時に実際にかかった金額が「交通費」部分に入力されます。領収書や費用が分かるものを添付するようシッターさまへお伝えください。
お問い合わせ先
サービス内容や料金形態など不明な点がある場合は、フリーダイヤルでお電話いただくか、メール等でお問い合わせください。
※現在、お問い合わせの電話対応はAIボットが自動で行っております。ご用件に応じて適切にご案内いたしますが、オペレーターによる対応が必要な場合は、案内に従って進めてください。
KIDSNAシッター
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