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FAQ
よくあるご質問
支払い
Q
お伺い時の交通費の計算方法について（公共交通機関の場合）
A
シッティング先までの往復交通費は、保護者さまのご負担となります。
以下の点をご確認ください。
・交通費詳細で不明な料金はないか
・最安のルートでの請求であるか、最安のルートでない場合は、事前に相談があり承諾されているか
・シッターさまのスケジュール前後に別のシッティング依頼が入っている場合、基本的にはご自宅からの交通費を請求されているか、また事前に相談があり承諾しているか
・交通費にかかるシッターさま毎のオプション料金は交通費ではなく、割増料金への加算されているか（例：1時間以上かかる場合は、＋●●円）
上記、不明瞭な部分がある場合は、シッターさまへお問い合わせください。
お問い合わせ先
サービス内容や料金形態など不明な点がある場合は、フリーダイヤルでお電話いただくか、メール等でお問い合わせください。
※現在、お問い合わせの電話対応はAIボットが自動で行っております。ご用件に応じて適切にご案内いたしますが、オペレーターによる対応が必要な場合は、案内に従って進めてください。
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