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FAQ
よくあるご質問
面談・シッティング依頼
Q
依頼の有効期限を知りたい
A
初回面談やシッティング依頼は、シッターの見積書送信と保護者の承認それぞれに有効期限があります。
期限を過ぎると依頼は自動的に無効となり、元の状態に戻すことはできません。
【シッター側の期限】
・保護者からの予約リクエスト受け取り後、72時間以内に見積書を送信しない場合
・見積書の送信が予約開始時刻を過ぎた場合
【保護者側の期限】
・シッターから見積書が届いた後、72時間以内に承認しない場合
・承認しないまま予約開始時刻を過ぎた場合
【注意】
・期限切れになった依頼は元に戻せないため、再度予約リクエストを送信してください
お問い合わせ先
サービス内容や料金形態など不明な点がある場合は、フリーダイヤルでお電話いただくか、メール等でお問い合わせください。
※現在、お問い合わせの電話対応はAIボットが自動で行っております。ご用件に応じて適切にご案内いたしますが、オペレーターによる対応が必要な場合は、案内に従って進めてください。
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