カテゴリ
FAQ
よくあるご質問
登録
Q
会員登録の流れを知りたい（保護者）
A
KIDSNAシッターの利用には、アプリからの会員登録とKIDSNAシッター事務局による審査が必要です。
審査結果の案内には数時間～数日かかる場合があります。
※事務局休業日に登録した場合は、翌営業日以降の確認となります。
1.アプリをダウンロードします
2.本人情報、プロフィール情報、お子さま情報、緊急連絡先、お支払い情報を登録します
3.事務局で登録情報の確認・審査を行います
4.審査完了の案内が届くと利用を開始できます
【注意】
・本人確認書類に記載の住所とシッティング住所が異なる場合は、本人確認書類の住所で登録してください。シッティング住所は依頼時にシッターへお伝えください。
・お子さまの生年月日は母子手帳などの証明書写真で確認します。
・緊急連絡先には、本人情報に登録した電話番号以外を登録してください。
・シッターとのメッセージ画面でアイコン写真として表示されるため、顔写真は正面向きで顔が分かるものを登録してください。
お問い合わせ先
サービス内容や料金形態など不明な点がある場合は、フリーダイヤルでお電話いただくか、メール等でお問い合わせください。
※現在、お問い合わせの電話対応はAIボットが自動で行っております。ご用件に応じて適切にご案内いたしますが、オペレーターによる対応が必要な場合は、案内に従って進めてください。
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