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FAQ
よくあるご質問
面談・シッティング依頼
Q
お子さまの受診が必要になった場合、保険証の代わりに何を預かればいいですか
A
保険資格を確認できるものいずれかを事前にシッターに共有してください。
・「医療保険の資格情報」の画像データまたは印刷したもの
└加入している保険者名や保険者番号などが記載されたもので、マイナポータルから取得できます
・「資格情報のお知らせ」(原本または写し)
└勤務先や自治体から郵送などで届いている書類です
【注意】
・シッターに共有した書類やデータは、シッティング終了後にその場で返却を受け、シッターの端末からデータが削除されたことを確認してください
【参考】
デジタル庁「保育所等への通園時や学校行事等における児童・生徒等の保険資格の確認について」
お問い合わせ先
サービス内容や料金形態など不明な点がある場合は、フリーダイヤルでお電話いただくか、メール等でお問い合わせください。
※現在、お問い合わせの電話対応はAIボットが自動で行っております。ご用件に応じて適切にご案内いたしますが、オペレーターによる対応が必要な場合は、案内に従って進めてください。
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