KIDSNAシッターの加入保険の内容について
よくある質問

Q
KIDSNAシッターの加入保険の内容について

KIDSNAシッターは、損保ジャパンの損害賠償責任保険に加入しています。

シッティング中に発生した対人・対物事故への補償を担保しており、ご家庭内での事故だけではなく、保護者さまが依頼した場所・送迎時・公園への散歩など、シッティング中であれば場所に関わらず補償の対象となります。

<一般的に補償対象となるケース>

●お子さまのお預かり中、ご家庭や他人の財物を壊してしまった。

例:お子さまを連れて散歩に出かけたところ、シッターさんが誤ってベビーカーを破損させてしまった

●お子さまのお預かり中、誤ってお子さまにケガをさせてしまった。

例:いすに座ろうとしたお子さまが転倒し、下唇に5針縫うケガをしてしまった

<補償対象外となるケース>

●シッターさまの事故やケガ

●自動車・昇降機・船舶・航空機の使用に起因する事故

●地震・噴火・津波・戦争・労働争議などの天災によって生じた事故

●KIDSNAシッターで提供しているサービス内容にあてはまらない作業に発生した事故(ホームヘルパー業・家事代行・介護事業・医療行為等)

●故意に破損させた場合

●通常通りの使用をしていたにも関わらず、壊れてしまった場合

●対人・対物賠償事故以外の間接的損害

例:シッターの過失でお子さまがケガをしたため、依頼者が急遽帰宅しなくてはいけなくなった。その日は飛行機・新幹線を用いて移動予定だったが、キャンセルしなくてはいけなくなった。そのチケット代が無駄になった。

●紛失、盗難

●犯罪

●利用施設(お預かり場所の建物)に傷や汚れをつけたが、機能に支障をきたさない場合

●その他当該行為が故意と認められる場合

保険の適用範囲・内容は、保険会社がシッターさまの過失状況を確認・判断して、補償金額を確定・お支払いすることになります。

保険申請の対象期間はシッティングが行われた日から翌日起算で「2週間以内」となります。

事故が起きてから日数が経過しますと、事故原因への判断が難しくなりますので、なにかトラブルが発生した場合はすみやかに運営事務局にご連絡をお願いいたします。

なお、KIDSNAシッターを介さずに個別に直接行われた依頼は保険の対象外となります。加えて規約違反としてサービスの利用権限の剥奪、ペナルティの適用対象となりますのであらかじめご留意ください。

▼自動車・自転車で送迎を依頼する場合の保険について

https://sitter.kidsna.com/help/insurance_automobile

お問い合わせ先

サービス内容や料金形態など不明な点がある場合は、フリーダイヤルでお電話いただくか、メール等でお問い合わせください。
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