Q
シッターにクレームを言いたいのですが。
基本的には、保護者様ご自身とシッターさんと当事者間で解決に向けたやりとりをしていただきますが、第三者の介入が必要になるケースについては、キズナシッターが間に入って問題解決に向けてサポートさせていただきます。
その場合、問題発生後、速やかにご連絡ください。シッティング料金に関しては、利用規約に基づき、原則返金を行っておりません。また、クレーム内容は、基本的にシッターに連絡をさせていただきます。
キズナシッター カスタマーサポート
➿0120-689-724 （10:00~19:00 土日祝除く）
