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FAQ
よくあるご質問
面談・シッティング依頼
Q
時間帯によって預けるお子さまの人数が変わる場合、どう予約すればいいですか
A
途中で人数が増える場合や減る場合も、1件の予約で対応できます。
保護者が対象のお子さまを全員選択して予約リクエストを送信し、シッターが完了報告時に割引を設定して料金を調整します。
【予約の手順】
1.予約リクエスト画面で、預ける予定のお子さまを全員選択します
2.シッターに預ける時間帯ごとの人数をメッセージで伝えます
3.シッティング終了後、シッターがそれぞれのお子さまを預かった時間に合わせて割引を設定し、完了報告を送信します
4.報告書の内容と金額を確認し、決済を行います
お問い合わせ先
サービス内容や料金形態など不明な点がある場合は、フリーダイヤルでお電話いただくか、メール等でお問い合わせください。
※現在、お問い合わせの電話対応はAIボットが自動で行っております。ご用件に応じて適切にご案内いたしますが、オペレーターによる対応が必要な場合は、案内に従って進めてください。
KIDSNAシッター
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