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FAQ
よくあるご質問
登録
Q
認証コードが届かない場合
A
下記の手順をお試しください。
■表示ページについて
ログインの方は「ログインページ」、新規登録の方は「新規登録ページ」であることをご確認ください。
■迷惑メール設定について
まれに認証コードのメールが迷惑メールに振り分けられてしまうことがございます。
迷惑メールフォルダのご確認をお願いいたします。
■受信設定について
KIDSNAシッターから認証コードを送る際、下記のメールアドレスから送信しています。
下記のメールアドレスの受信設定を行っていただくことをお試しいただければと思います。
▼認証コード送信用メールアドレス
もし上記のやり方でも認証コードが届かない場合はログインIDの変更を承っております。
ログインIDの変更をご希望の場合、お手数ですが下記のフォームよりご情報をお知らせください。
▼ログインID変更申請フォーム
お問い合わせ先
サービス内容や料金形態など不明な点がある場合は、フリーダイヤルでお電話いただくか、メール等でお問い合わせください。
ベビーシッターのご希望をお伺い、おすすめのベビーシッターさんのご提案もさせていただきます！
