【ベビーシッター派遣事業割引券に誤った情報を登録した・申請を取り消したい場合】

お問合せフォームよりベビーシッター派遣事業割引券訂正・差戻依頼をお送りください。

【チケット申請をどこまでしたか忘れた場合】

割引券の申請状況については、利用者さまご自身での管理をお願いしております。

KIDSNAシッターでは、毎月膨大な数の申請が行われているため、個別の申請・受付状況の確認、ご利用日との照合、および振込対象日の特定といった詳細なお問い合わせには、原則として対応しておりません。

〇申請内容の控えについて

確定後は入力内容の確認ができなくなります。

申請完了時には、必ずその都度「スクリーンショット」をとるなどして、お手元に控えを保存してください。

〇申請状況が不明な場合

ご自身で控えを保存されていない場合は、お勤め先の担当部署へお問い合わせください。

〇振込が確認できない場合

KIDSNAシッターより「受付不可」の連絡がないにもかかわらず、予定日に振込が確認できない場合は、申請期限を過ぎてから申請された可能性がございます。

その場合、自動的に翌月（1か月遅れ）での振込対応となりますので、翌月の振込日までお待ちいただけますようお願い申し上げます。

【KIDSNAシッターの登録者名と割引券の職員名が違う場合】

ご利用可能です。

KIDSNAシッターアプリ内マイページより「ベビーシッター派遣事業割引券利用」＞「券を追加する」＞「職員名」に、氏名を追加ください。

※KIDSNAシッターアプリの登録者名を変更いただく必要はございません。

また、アプリから発行される領収書の宛名変更を希望の場合、お問い合わせフォームより、ご連絡ください。

【利用時間登録の方法について】

ご利用時間は、1日分をまとめて入力、ご依頼ごとに分けて入力のどちらも可能です。

【申請したチケットの受付状況が分からない場合】

最終的な受付状況はお勤め先の担当の方へご確認ください。

受付不可となった割引券に関しては、KIDSNAシッターからメールにてご連絡を行っております。必ずご確認ください。

【キャッシュバックについて】

ご利用月の末日までにご登録確認がとれた分をご利用月の翌々月の15日にご指定いただいた受取口座へお振込み致します。

振込日：申請翌々月の15日（ご利用月の末日までにご登録確認がとれた分）

振込手数料：弊社負担

振込名義：カブシキガイシャ　ネクストビート

▼申請～キャッシュバックの流れ一例

①保護者様：KIDSNAシッターのご利用日→4月1日～4月30日

②保護者様：チケットから申請→ご利用日～4月末迄

③KIDSNAシッター：確認、全国保育サービス協会への請求→5月1日～

④KIDSNAシッター：ご指定のお振込み口座へのキャッシュバック→6月15日

⑤保護者様：6月15日以降に、4月利用分のキャッシュバックの確認