FAQ
よくあるご質問
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ベビーシッター派遣事業割引券
Q
ACSA(チケット)への利用登録について
A

【ベビーシッター派遣事業割引券に誤った情報を登録した・申請を取り消したい場合】

お問合せフォームよりベビーシッター派遣事業割引券訂正・差戻依頼をお送りください。

【チケット申請をどこまでしたか忘れた場合】

確定後は入力内容の確認ができなくなるため、必ずこの確認画面のスクリーンショットを取る等して内容の控えを保存してください。

KIDSNAシッターから申請の内容をお伝えすることは、原則行っておりません。

申請状況が不明な場合、お勤め先にお問い合わせいただきますようお願い申し上げます。

 

【KIDSNAシッターの登録者名と割引券の職員名が違う場合】

ご利用可能です。

KIDSNAシッターアプリ内マイページより「ベビーシッター派遣事業割引券利用」>「券を追加する」>「職員名」に、氏名を追加ください。

※KIDSNAシッターアプリの登録者名を変更いただく必要はございません。

また、アプリから発行される領収書の宛名変更を希望の場合、お問い合わせフォームより、ご連絡ください。

【利用時間登録の方法について】

チケットからのご利用時間の入力は、1日のご利用時間をまとめて入力、ご依頼毎ごとに分けて入力のどちらでも受付可能です。

【申請したチケットの受付状況が分からない場合】

最終的な受付状況はお勤め先の担当の方へご確認ください。

受付不可となった割引券に関しては、KIDSNAシッターからメールにてご連絡を行っております。必ずご確認ください。

【キャッシュバックについて】

ご利用月の末日までにご登録確認がとれた分をご利用月の翌々月の15日にご指定いただいた受取口座へお振込み致します。

振込日:申請翌々月の15日(ご利用月の末日までにご登録確認がとれた分)

振込手数料:弊社負担

振込名義:カブシキガイシャ ネクストビート

▼申請~キャッシュバックの流れ一例

①保護者様:KIDSNAシッターのご利用日→4月1日~4月30日

②保護者様:チケットから申請→ご利用日~4月末迄

③KIDSNAシッター:確認、全国保育サービス協会への請求→5月1日~

④KIDSNAシッター:ご指定のお振込み口座へのキャッシュバック→6月15日

⑤保護者様:6月15日以降に、4月利用分のキャッシュバックの確認

お問い合わせ先

サービス内容や料金形態など不明な点がある場合は、フリーダイヤルでお電話いただくか、メール等でお問い合わせください。
ベビーシッターのご希望をお伺い、おすすめのベビーシッターさんのご提案もさせていただきます!

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