FAQ
よくあるご質問
constraint.required
面談・シッティング依頼
Q
お預かり中のお子さまに急な体調変化があった場合
A

対応の可否には、判断基準がございます。

詳細は以下の「通常保育の依頼をしたが、「保育開始中」に病児になった場合は?」を必ずご覧ください。

https://sitter.kidsna.com/article/article/10752#bibyoji16

▼依頼しているのが、「病児対応可能シッター」の場合

※その日の依頼は、病児保育に切り替わり、依頼開始~依頼終了までの時間に病児保育料金が加算されます。

①保護者さま、またはシッターさまにより通院をしていただきます

②診断後、シッターさまがシッティング続行可否を判断

・続行可能→通常保育料金に追加で、病児保育料金が全体に加算されます。

・続行不可→通常保育料金は、ご予約時間分発生します。また、お預かり~お引継ぎまでの時間まで、病児保育料金が加算されます。

▼依頼しているのが、「病児対応不可シッター」の場合

保護者さまへご帰宅をしていただき、お引継ぎとなります。

※通常保育料金は、ご予約時間分発生します。

▼病児保育・病後児保育について

https://sitter.kidsna.com/help/sitting_sick_child

▼予約確定後にお子さまが病気・体調不良になった場合

https://sitter.kidsna.com/help/sick_child_before_sitting

お問い合わせ先

サービス内容や料金形態など不明な点がある場合は、フリーダイヤルでお電話いただくか、メール等でお問い合わせください。
ベビーシッターのご希望をお伺い、おすすめのベビーシッターさんのご提案もさせていただきます!

KIDSNAシッター アプリ