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Q

振込額が想定と異なっている


振り込みは当月締め、翌月15日払いです。


保護者の方から受領したベビーシッター料金から、キズナシッターの手数料(10%税別)を差し引いた額が、ご指定の口座に振り込まれます。

(振込日が土日祝の場合は、その前営業日に振り込みとなります)


なお、当月分として計算されるのは、保護者の方がアプリで「決済を完了」したご依頼分になります。保護者の方の決済のタイミングによっては、振り込み月が変わりますのでご注意ください。


例)7月31日にシッティングが行われた場合でも、決済を完了したタイミングが翌8月1日の場合は、8月分のご依頼分として計算されるので9月15日のお振込みとなります。

お問い合わせ先

サービス内容や料金形態など不明な点がある場合は、フリーダイヤルでお電話いただくか、メール等でお問い合わせください。ベビーシッターのご希望をお伺い、おすすめのベビーシッターさんのご提案もさせていただきます!

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