お知らせ

【重要】新型コロナウイルス感染症に関するお知らせ(2023年1月改定)

新型コロナウイルス感染症に関する政府機関の発表や報道を受け、KIDSNAシッターでは、一部ルールの改定を行いました。 引き続き、利用者様、シッター様、各ご家族様の安心安全を第一に考え、下記の方針で対応をしてまいります。 利用者様、シッター様におかれましては、ご自身やご家族の感染予防にあたり、十分な対策を行っていただきますようお願いいたします。

KIDSNAシッターの基本方針について

KIDSNAシッターでは、皆様にとってのサービスの必要性やコロナウイルスに対する安全性などを考慮した上で、下記の通り方針をご案内させていただきます。

 

ご利用のルール

下記の状態にある場合は、KIDSNAシッターのご利用、お預かりをお控えください。

※保護者様・シッター様双方に気持ちよくご利用いただきたいと考えておりますので、虚偽の申告はご遠慮ください。

 

– ご自身もしくは同居の方が、新型コロナウイルスに感染した場合

 

– ご自身もしくは同居の方が、新型コロナウイルスの診断を受けた人と濃厚接触した場合もしくは、濃厚接触した可能性のある場合

 

– 海外から帰国・入国、あるいは該当の者と接触し、咳や発熱等の症状がある場合

 

 

– その他、新型コロナウイルスの感染が疑われる症状がある場合

 

※新型コロナウイルス感染に限らず、感染症などの病気が疑われる場合は医療機関への受診をしていただくようお願い致します。

 

※濃厚接触者の定義、健康観察期間については各自治体のHPまたは厚労省のHPをご確認いただき、保護者様・シッター様双方でご相談ください。

 

※サービス利用の再開にあたりましては、医師または自治体の指示に従い、保護者様・シッター様双方でご相談ください。

 

【厚生労働省】

▼新型コロナウイルス感染症について

https://www.mhlw.go.jp/stf/seisakunitsuite/bunya/0000164708_00001.html

▼新型コロナウイルスに関するQ&A(一般の方向け)
https://www.mhlw.go.jp/stf/seisakunitsuite/bunya/kenkou_iryou/dengue_fever_qa_00001.html#Q3-3
▼新型コロナウイルス最前線
https://www.mhlw.go.jp/stf/houdou_kouhou/kouhou_shuppan/magazine/202109_00005.html

 

KIDSNAシッターでは、安心安全にサービスをご利用いただけるよう、情報のご案内を継続するとともに、都度、対応を協議してまいります。

 

感染予防に関するお願い

ご利用のマナー
・シッティング開始前にご自身・お子さまの体調、体温を必ず確認してください。
・日頃より感染対策を行うと共に、シッティング開始前に手洗い、うがい、アルコール消毒を必ず行うようにしてください。
・シッティング中はマスクを着用してください。
・感染予防対策も含め、面談時に確認してください。
・新規のご依頼に関しては、お互いに慣れないことから、いつも以上に安全に留意してください。

▼感染症対策

https://www.mhlw.go.jp/content/10900000/000593493.pdf

 

何卒、よろしくお願い申し上げます。

 

 

よくある質問

新型コロナウイルスでの、キャンセル料について

新型コロナウイルス感染症に関する内容でのキャンセルであっても、通常のキャンセル料が発生いたします。

▼予約確定後:キャンセル料金について
https://sitter.kidsna.com/help/cancel_fee
シッター様がキャンセル料の受取を免除されたい場合、事務局へご相談ください。

 

(※)コロナウイルス感染症の予防・拡大防止対策に関しては、政府機関の発表や報道をもとに、今後も継続的に対応を検討、更新・変更してまいります。本ページに記載の内容に変更がある可能性をご了承ください。

 

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KIDSNAシッター
https://forms.gle/qx8EHxLaVa1KiBk1A
TEL 0120-689-724(10:00~19:00 土日祝除く)
━━━━━━━━━━━━━━ 運営:nextbeat

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